01
Respondeu, mas não conduziu.
A mensagem foi respondida — e a conversa nunca virou um próximo passo.
Recepcionista de IA · Clínicas de estética
Seu anúncio traz o lead. Sua operação perde o agendamento.
A Matilda, recepcionista de IA da Miotto OS, conduz cada conversa do primeiro “oi” até o horário marcado na sua agenda — e chama você quando o caso pede. Não é um chatbot. É a operação entre a mensagem e o agendamento.
- Seu número nunca corre risco de ser banido
- Marca direto na agenda que você já usa
- Passa pra você quando o caso pede
- Nunca inventa preço, serviço ou horário
Do “oi” ao horário marcado, sem você tocar no celular.
O problema
O vazamento não está no anúncio. Está entre as mensagens.
O lead clicou, chamou e chegou vivo ao WhatsApp. A perda acontece depois — no intervalo entre uma mensagem e a próxima.
02
Mandou o preço, não o caminho.
O valor chegou sem contexto e sem convite pra marcar. A cliente ficou sozinha com o número.
03
A cliente hesitou e ninguém voltou.
A dúvida ficou no ar e o agendamento se perdeu em silêncio.
Não aparece no relatório do anúncio.
Aparece na agenda com buracos.
A virada
A maioria promete um bot. A gente entrega uma operação.
Bot genérico
- Responde com script fixo
- Repete o FAQ e para por aí
- Manda o link e some
- Trava quando foge do roteiro
- Inventa preço e horário
Matilda
- Conduz a conversa com contexto
- Qualifica e entende cada caso
- Consulta a agenda e marca o horário
- Chama você no momento certo
- Só fala o que você cadastrou
Como funciona
Da mensagem ao agendamento, em seis etapas.
- 1
Atendimento
Responde no primeiro segundo, a qualquer hora.
- 2
Qualificação
Entende procedimento, momento e intenção.
- 3
Condução
Leva a um próximo passo claro.
- 4
Agenda
Consulta seu Google Calendar em tempo real.
- 5
Confirmação
Propõe → a cliente confirma → marca. Também remarca e cancela.
- 6
Humano
Transfere quando o caso pede.
Ela nunca marca em cima de horário ocupado, nunca inventa. Você continua no controle.
Resultado
01
Responde antes da concorrência.
Enquanto o outro studio demora, sua conversa já avançou.
Matilda em ação
Tenho terça às 16h ou quarta às 9h30 — qual prefere?
Avaliação
quarta · 09:30 – 10:30
24/7 sempre de plantão no seu WhatsApp
02
Conduz até o agendamento.
Não é só responder: é qualificar, consultar a agenda e marcar.
03
Marca, remarca e cancela sozinha.
Direto na agenda que você já usa — sem você digitar nada.
04
Devolve o tempo da sua equipe.
Você cuida da cliente na cadeira; a Matilda cuida do WhatsApp.
Confiança e controle
A Matilda atende. Você continua no controle.
- Você aprova o que ela pode dizer.
- Ela nunca inventa.
- Casos sensíveis vão pra uma pessoa.
- Seus dados e os das suas clientes protegidos.
- Nada muda na sua rotina — a agenda continua sendo a sua.
Demonstração
Veja a Matilda atender uma cliente do seu jeito.
Agende uma demonstração e veja, no WhatsApp, como a Matilda conduz uma conversa real da sua clínica — do primeiro “oi” ao horário confirmado. Estamos começando com um grupo pequeno de studios de estética.
FAQ
Perguntas frequentes
Não. Ela conduz como a sua melhor recepcionista e passa pra uma pessoa quando o caso pede.
Não. Ela se conecta à agenda (Google) que você já usa.
Ela não inventa. Quando falta contexto, transfere pra você.
Não. Funciona no WhatsApp oficial, homologado.
Protegidos e tratados conforme a lei (LGPD); você mantém o controle.
Agende uma demonstração; a gente mostra funcionando e, se fizer sentido, monta a proposta pro seu porte.